使用协议
聚合入口的使用约定与条款说明
检索、会员中心与客户端各自怎么用,合作栏目里的内容由谁负责,遇到不符合预期的结果该找谁——按章节写在这里,方便您在使用前快速定位。
01
服务范围
- 聚合入口提供三件事:站内检索、会员中心与中国区客户端。站内检索无需注册,全部功能可以直接使用。
- 站内检索覆盖 8 个一级栏目、42 个二级栏目和 162 个三级栏目,输入中文或拼音首字母都能命中,平均 0.4 秒返回结果。
- 会员中心用于核对常用栏目路径、保存收藏与偏好设置,需要在站点内开通后进入。
- 中国区客户端提供手机端与桌面端两个版本。安装完成后打开即为站点首页,可直接发起检索,不必再经过浏览器跳转。
- 服务面向中国区用户,覆盖 31 个省级行政区;天津本地运营团队 36 人负责产品、技术与客服。
02
会员中心使用约定
- 会员中心里的收藏、偏好与路径核对记录,用于让您在不同设备之间保持同一套使用习惯。
- 会员中心与站内检索共用同一套栏目索引,任何一端调整都会同步到另一端,已收藏的栏目不会失效。
- 偏好设置只影响您自己看到的呈现方式,不会改变其他访客的栏目顺序。
- 账号仅供本人使用。若发现异常登录或路径与预期不符,请及时通过客服邮箱告知我们。
- 需要修改或注销账号时,可发邮件至 info@onestep-juhe.com.cn 说明,工作日 9:00-18:00 有专人处理。
03
客户端许可与更新
- 客户端按设备授权使用。手机端安装包约 18MB,桌面端安装包约 46MB,两个版本功能一致,只是界面布局不同。
- 桌面端默认采用左侧栏目树与右侧内容区的双栏布局;手机端默认单列布局,主要操作集中在屏幕底部三分之一。
- 客户端每 6 周发布一个小版本,每 6 个月发布一个大版本,当前主推 3.x 系列。
- 小版本主要修复问题、优化检索速度与命中排序;大版本可能调整栏目结构与界面布局,并同步更新这些约定。
- 新版本发布后,旧版本仍可继续使用,但新上线的栏目可能无法在旧版本中正常打开,建议及时更新。
04
第三方栏目说明
- 聚合入口与 24 家内容与服务提供方建立栏目合作,覆盖工具、学习、生活服务与出行四类场景。
- 对这些栏目,我们提供索引与链接跳转;栏目内的具体内容、服务方式与收费标准由该栏目自己提供和负责。
- 访问第三方栏目时,请以其公布的条款与说明为准,包括账号规则、付费方式与内容更新节奏。
内容归属提示
合作栏目里的内容、服务与收费由对方提供和负责,聚合入口负责把栏目索引出来并把链接送过去。栏目内的问题,联系该栏目处理更快;链接本身的问题,找我们就行。
链接失效或指向有误时怎么办
- 先刷新页面重试一次,排除本地网络波动。
- 改用站内检索,输入栏目名称或拼音首字母重新定位。
- 仍然打不开时,把栏目名称和您使用的关键词发到客服邮箱,我们会在 1 个工作日内处理。
05
协议变更与反馈
- 这些约定随 3.x 系列的版本迭代同步调整。涉及使用方式变化的调整,会在站点内以醒目位置提示。
- 调整发布后继续使用站内检索、会员中心或客户端,即视为接受调整后的约定。
- 对条款有疑问、异议或改进建议,可发邮件至 info@onestep-juhe.com.cn,工作日 9:00-18:00 有专人回复。
- 也可以通过页面底部的反馈入口提交,我们会在 1 个工作日内处理,并视情况更新这些约定。